Mesin pembuat cangkir plastik bekas membantu menggandakan kapasitas produksi

Mesin pembuat cangkir plastik bekas membantu menggandakan kapasitas produksi, dan layanan satu atap memecahkan masalah pengadaan di luar negeri

"Awalnya saya berpikir bahwa peralatan bekas tidak memiliki jaminan layanan purna jual, tetapi saya tidak menyangka bahwa saya tidak hanya akan membeli mesin pembuat cangkir plastik dengan kinerja biaya yang sangat tinggi, tetapi juga menikmati komisioning di tempat yang sama dan dukungan teknis seumur hidup seperti mesin baru. Kerjasama ini sangat berharga!"

Solusi yang disesuaikan: layanan rantai penuh untuk secara langsung mengatasi masalah pelanggan

Kami telah mengembangkan solusi proses penuh dari pemilihan peralatan hingga dukungan purna jual, mengintegrasikan keunggulan inti kami di seluruh layanan:

Belanja satu atap, hemat waktu dan tenaga

Dukungan profesional di tempat dari insinyur luar negeri.

Sebelum peralatan dikirim, teknisi kami menyelesaikan pra-pemasangan dan komisioning untuk memastikan sesuai dengan standar tegangan dan produksi lokal. Untuk mengatasi ketidakakraban pekerja dengan peralatan bekas, para insinyur memberikan demonstrasi di tempat tentang proses-proses utama, termasuk komisioning dan pemecahan masalah. Mereka juga menyusun manual operasi untuk memastikan setiap operator dapat secara mandiri menjalankan tugas mereka.

Dukungan Teknis Seumur Hidup, Jaminan Layanan Purna Jual

Untuk sepenuhnya mengatasi masalah purna jual pelanggan kami, kami telah membentuk grup layanan khusus dengan konsultan teknis online 24 jam. Selama pengoperasian peralatan, seorang pelanggan mengalami aliran bahan baku yang tidak stabil. Melalui panggilan video, teknisi kami menemukan penyebabnya hanya dalam satu jam: katup masuk yang aus. Setelah memberikan panduan tentang penggantian suku cadang gratis, peralatan segera kembali ke operasi normal. Lebih lanjut, kami berjanji konsultasi teknis seumur hidup dan layanan diagnostik jarak jauh. Jika terjadi kerusakan besar, teknisi kami akan tiba di pabrik luar negeri kami untuk perbaikan di tempat dalam waktu 72 jam.

Studi Kasus: Menerobos Pasar Peralatan Bekas Luar Negeri dengan Layanan

Di pasar mesin dan peralatan plastik bekas, keunggulan harga bukanlah keunggulan kompetitif inti; sistem layanan yang komprehensif adalah kunci untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan. Dalam kasus ini, kami merampingkan proses pelanggan melalui pembelian satu atap, mengurangi risiko pelanggan dengan suku cadang gratis, menyelesaikan tantangan implementasi dengan insinyur luar negeri, dan menghilangkan kekhawatiran pelanggan dengan dukungan teknis seumur hidup. Solusi terintegrasi "peralatan + layanan" ini secara efektif menghilangkan persepsi umum di kalangan pelanggan luar negeri bahwa peralatan bekas tidak memiliki jaminan layanan purna jual. Ke depan, kami akan terus mengoptimalkan detail layanan untuk pelanggan di berbagai negara dan dengan berbagai ukuran, menjadikan mesin plastik bekas sebagai pilihan utama bagi usaha kecil dan menengah di luar negeri untuk mengurangi biaya dan memperluas produksi.